AGB's

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Elly Sitter GmbH und den Nutzern, die das Internetangebot der Elly Sitter GmbH nutzen. Hierbei wird unterschieden zwischen den „Care Takers“, die eine Service-Leistung in Anspruch nehmen und den „Care Providers“, die eine Service-Leistung bieten (nachfolgend „Member“ oder „Nutzer“ genannt).

1       Vertragsabschluss

1.1 Der Zugang zur Nutzung des Elly Sitter Service setzt eine kostenlose Registrierung voraus.

1.2 Alle Nutzer erklären mit ihrer Registrierung, dass sie entweder das 15. Altersjahr oder das 13. Altersjahr vollendet haben, letzteres verbunden mit dem Einverständnis der gesetzlichen Vertreter.

1.3 Durch den Zugriff auf die Webseite oder die App sowie mit der Registrierung akzeptiert der Nutzer die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und erklärt sich mit den rechtlichen Bedingungen der Elly Sitter GmbH einverstanden. Mit der Registrierung entsteht ein Vertragsverhältnis zwischen der Elly Sitter GmbH und dem registrierten Member.

2       Beschreibung des Leistungsumfanges bei Simple Care (reiner Vermittlung)

2.1 Durch die Betreibung eines Internet und App Portals ermöglicht die Elly Sitter GmbH einem angemeldeten Care Taker einen registrierten Care Provider zu finden, um deren Leistung in Anspruch zu nehmen.

2.2 Nach der kostenlosen Registrierung auf der App, ist der Nutzer (Care Taker /  Care Provider) berechtigt, ein persönliches Profil anzulegen, um Care Provider Profile anzusehen und mit diesen in Kontakt zu treten.

2.3 Die Profile der Care Taker / Care Provider sind in einer zentralen Datenbank hinterlegt.

2.4 Die Elly Sitter GmbH gewährt nicht, dass während der Vertragsdauer eine erfolgreiche Kontaktvermittlung zu Stande kommt, sich die angeschriebene Person innert kürzester Frist meldet oder überhaupt auf eine Anfrage antwortet.

3       Konditionen

3.1 Allgemeines

3.1.1 Für Care Provider, die den Service anbieten, ist die Benutzung (Registrierung und Profilerstellung) vollständig kostenlos.

3.1.2 Für Care Taker ist die Registrierung, nach Care Providern suchen und Profile ansehen kostenlos. Kostenpflichtig sind die folgenden Dienstleistungen: Nachrichten senden, Nachrichten beantworten sowie den Care Provider zu kontaktieren.

3.2 Konditionen bei Simple Care (reiner Vermittlung)

3.2.1 Hierfür können die Care Taker zwischen den folgenden Member-Preisen inklusive Mehrwertsteuer wählen. Mit der Wahl eines kostenpflichtigen Membership Abonnements erhält der Care Taker jederzeit die Möglichkeit, unbeschränkten Kontakt mit Care Providern innerhalb der abonnierten Monate aufzunehmen.

·    1 Monat Membership:        30 CHF

·    3 Monate Membership:      60 CHF

·    12 Monate Membership:   120 CHF

Der Care Taker erhält eine 30-tägige kostenlose Testphase für die App und kann innerhalb der 30 Tage das Abonnement kostenlos kündigen. Nach Ablauf der Testphase wird das gewählte Abonnement aktiviert und verlängert sich danach automatisch.

3.2.2 Das Membership Abonnement verlängert sich automatisch.

3.3    Kauf von In-App-Käufen (IAP) in unserer iOS app.
3.3.1    Die Premium-Produkte in der App sind autoverlängerbare, auf Abonnements basierende IAPs, die in einfachen Worten folgendes bedeuten:
a. Die Zahlung wird dem iTunes Konto bei der Bestätigung des Kaufs des Abonnements belastet und verlängert sich automatisch, es sei denn, die automatische Verlängerung wird mindestens 24 Stunden vor Ablauf der aktuellen Periode deaktiviert.
b. Das Konto wird für die Erneuerung innerhalb von 24 Stunden vor dem Ende der laufenden Periode belastet und die Kosten für die Erneuerung werden angegeben.
c. Abonnements können vom Benutzer verwaltet werden und die automatische Verlängerung kann nach dem Kauf deaktiviert werden und zwar in den Benutzer-Kontoeinstellungen.
d. Wir verweisen auf unsere Datenschutzerklärung (Private Policy).
e. Jeder ungenutzte Teil einer kostenlosen Testphase, verfällt, wenn der Benutzer ein Abonnement für diese Veröffentlichung erwirbt. 

4       Kündigung und Deaktivierung

4.1 Das Membership Abonnement muss gekündigt werden, sonst verlängert es sich automatisch. Innerhalb der 30-tägigen Testphase kann kostenlos storniert werden. Es fallen keine Kosten an. Innerhalb der Abonnement Laufzeit kann jederzeit kündigt werden, um die automatische Verlängerung zu verhindern. Nach Ablauf des Abonnements bleibt das Profil sichtbar, Kosten entstehen keine. Für die Abo Kündigung verweisen wir auf die Instruktionen von Apple und Google:
-    iTunes & App Stores:    https://support.apple.com/de-ch/HT202039

-    Google Play Store:    https://support.google.com/googleplay/answer/7018481

4.2 Care Takers und Care Providers können ihr Profil jederzeit durch eine E-Mail an info@ellysitter.ch inaktiv setzen lassen und sind danach für andere Nutzer nicht mehr sichtbar, es sei denn, sie betreten die App erneut.

4.3 Die Elly Sitter GmbH behält sich das Recht vor, Profile oder Verträge mit oder ohne vorherige Ankündigung und ohne Angabe von Gründen, jederzeit zu kündigen. Kosten werden in diesem Fall nicht erstattet.

5       Haftung von Elly Sitter GmbH

5.1 Haftung der Elly Sitter GmbH im Allgemeinen

5.1.1 Die Elly Sitter GmbH als Service Portalanbieter übernimmt keine Verantwortung für die Vollständigkeit, Richtigkeit der auf der App oder Webseite publizierten Informationen sowie Profilangaben der Nutzer oder dem eventuellen Missbrauch von Informationen. Sie übernimmt keinerlei Gewährleistung und schliesst jegliche Haftung aus. Die Elly Sitter GmbH verwendet alle Sorgfalt darauf, alle generierten Inhalte auf der App und Online Plattform bis zur Veröffentlichung zu prüfen, kann aber keine Gewährleistung abgeben hinsichtlich der Vollständigkeit, der inhaltlichen Qualität oder der Zuverlässigkeit der Daten. Die Elly Sitter GmbH behält sich das Recht vor, ohne eine Verpflichtung einzugehen, wenn nötig die Inhalte der Nutzer ganz oder teilweise zu löschen. Allfällig bezahlte Membership Abonnements werden in solchen Fällen nicht rückerstattet.

5.1.2 Die Elly Sitter GmbH schießt jegliche Haftungsansprüche für Schäden aus, welche durch die durch die Nutzer zur Verfügung gestellten Informationen verursacht worden sind.

5.1.3 Die Elly Sitter GmbH übernimmt insbesondere keinerlei Haftung für die Qualität der erbrachte Leistung des Care Providers und schließt jegliche Haftung aus, welche sich aus dem Vertragsverhältnis ergibt.

5.1.4 Die Elly Sitter GmbH verwendet alle Sorgfalt darauf, eine qualitativ hochstehende Online Service Plattform anzubieten mit einer virusfreien App und Webseite. Die Elly Sitter GmbH übernimmt keine Verantwortung für Computer-Viren oder andere Computer Probleme. Die Nutzer sind verantwortlich, eine entsprechende Virusprüfsoftware zu verwenden.

5.1.5 Der Zugang zur Elly Sitter App und Website ist zeitlich befristet, Elly Sitter GmbH behält sich das Recht vor, die auf ihrer App und Website bereitgestellte Dienstleistung ohne vorherige Ankündigung zurückzuziehen oder zu ändern. Die Elly Sitter GmbH kann keine Gewährleistung bezüglich der Funktionsfähigkeit oder dem fehlerlosen Ablauf der App, der Webseite oder der Datenbank abgeben. Sie ist nicht haftbar, wenn die App oder Webseite aus irgendeinem Grund oder zu irgendeinem Zeitpunkt nicht verfügbar ist.

5.1.6 Die Elly Sitter GmbH übernimmt keine rechtliche Verantwortung für die publizierten Inhalte von Dritten, auf welche die Elly Sitter GmbH mit Webseitenlinks verweist.

5.1.7 Die Elly Sitter GmbH haftet für Personen- und Sachschaden ausschliesslich im Umfange der bestehenden Betriebshaftpflichtversicherung. Weiterer Schadenersatzanspruch besteht nicht.

5.2 Haftung der Elly Sitter GmbH bei Simple Care (reiner Vermittlung)

5.2.1 Die Elly Sitter GmbH ist bei Zustandekommen einer reinen Vermittlung von Care Takern und Care Providern weder Partei noch Vertragspartner. In diesem Fall, kommt der Vertrag ausschließlich zwischen den jeweiligen Nutzern zustande. Daher verzichten die Nutzer hiermit ausdrücklich Ansprüche oder Pflichten gegenüber Elly Sitter GmbH geltend zu machen.

5.2.2 Alle Angelegenheiten inklusive Bezahlung, Schäden oder Streitigkeiten sind zwischen dem Care Taker und Care Provider zu regeln. Der Care Provider ist verantwortlich, eine allenfalls notwendige Aufenthalts- oder Arbeitsbewilligungen zu besorgen. Im Falle einer reinen Vermittlung, ist der Care Taker verantwortlich den Care Provider gesetzeskonform zu versichern oder diesen auf die Notwendigen Versicherungen hinzuweisen.

6       Pflichten der Nutzer

6.1 Die Nutzer verpflichten sich wahrheitsgetreue Angaben zu machen.

6.2 Die Nutzer stimmen zu, dass Sie nichts tun, was die Integrität oder Sicherheit dieser App oder Website beeinträchtigt oder anderen Nutzern dieser App, Webseite oder der Elly Sitter GmbH einen Schaden oder unangemessene Unannehmlichkeiten verursacht.

6.3 Die Nutzer erklären, dass sie nicht wegen einer vorsätzlichen Straftat, welche die Sicherheit Dritter gefährdet vorbestraft sind. Insbesondere nicht wegen einer strafbaren Handlung gegen die sexuelle Integrität (Art. 187 ff. StGB), einer strafbaren Handlung gegen die Freiheit (Art. 180 ff. StGB) oder einer strafbaren Handlung gegen Leib und Leben (Art. 111 ff. StGB).

6.4 Ein Nutzer ist für die alleinige und persönliche Nutzung seines Profils verantwortlich und darf das Konto nicht an Dritte übertragen.

7       Einbeziehung Dritter

Die Elly Sitter GmbH ist berechtigt, Dritte mit der Erbringung von Teilen oder des gesamten Leistungsumfangs zu beauftragen.

8       Rechte am geistigen Eigentum und Copyright

8.1 Sämtliche von Elly Sitter GmbH zur Verfügung gestellten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Sie ist Eigentümerin oder Lizenznehmerin an allen geistigen Eigentumsrechte auf der App und der Website sowie in dem darauf veröffentlichten Material. Alle Rechte sind vorbehalten.

8.2 Die Nutzer dürfen die Inhalte der App und der Online-Plattform ansehen, ausdrucken und kopieren, insofern sie für den persönlichen und nicht kommerziellen Gebrauch verwendet werden. Die Nutzer dürfen weder das Papier noch die digitalen Kopien von ausgedruckten oder heruntergeladenen Materialien in irgendeiner Weise modifizieren, und Sie dürfen keine Illustrationen, Fotos, Video- oder Audio-Sequenzen oder grafische Darstellungen getrennt von Begleittexten verwenden.

9     Werbung und Verwendung von Cookies

9.1 Die Elly Sitter GmbH kann andere Unternehmen auf der App und auf der Website erlauben Werbung zu schalten. Diese Anzeigen sind unabhängig von der Elly Sitter GmbH und die Elly Sitter GmbH muss nicht zwingend mit den beworbenen Inhalten der Anzeigen übereinstimmen, sie fördern oder dulden.

9.2 Die Elly Sitter GmbH übernimmt keinerlei Verantwortung oder Haftung für die angezeigten Inhalte auf Webseiten von Drittanbietern, auf welche der Nutzer geführt wird, wenn er eine Werbeanzeige anklickt.

9.3 Die Elly Sitter GmbH verwendet Cookies, um Präferenzen der Nutzer erkennen und die Webseiten optimal gestalten zu können. Dies ermöglicht eine Erleichterung der Navigation und ein hohes Maß an Benutzerfreundlichkeit einer Webseite. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Diese können genutzt werden, um festzustellen, ob von Ihrem Endgerät bereits eine Kommunikation zu unseren Seiten bestanden hat. Es wird lediglich das Cookie auf Ihrem Endgerät identifiziert. Personenbezogene Daten können dann in Cookies gespeichert werden, wenn Sie zugestimmt haben oder dies technisch unbedingt erforderlich ist, z.B. um einen geschützten Login zu ermöglichen.

9.4 Mit der Nutzung der Elly Sitter App und Webseite erklärt sich der Nutzer einverstanden mit der Weiterverarbeitung der über den Nutzer erhobenen Daten durch Google zum folglich beschriebenen Zweck: Die Elly Sitter GmbH verwendet Google Analytics, ein Online-Dienst der amerikanischen Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, welche der Datenverkehrsanalyse von Webseiten dient (nachfolgend: Google). Auch Google Analytics verwendet Cookies zur Analyse der Benutzung der Website. Google verwendet Cookies von Google selbst (Google Analytics-Cookies) und sogenannten Drittanbieter-Cookies (DoubleClick-Cookies). Die durch die Cookies erhobenen Informationen über die Benutzung der Elly Sitter Website inklusive der IP-Adresse des Nutzers, werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Auftrag der Elly Sitter GmbH wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseite Aktivitäten zusammenzustellen. Insbesondere um mit der Webseiten Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Google wird diese Informationen gegebenenfalls auch an Dritte übertragen, soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten oder falls dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Google wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Desweitern heisst es in den Datenschutzbestimmungen von Google: „Wenn Sie Google-Services nutzen, zeichnen unsere Server automatisch Daten auf, die Ihr Browser verschickt, wenn Sie eine Webseite besuchen. Diese Server-Logdateien können Ihre Webanfrage, die IP-Adresse, den Browsertyp, die Browsersprache, Datum und Uhrzeit Ihrer Anfrage und ein oder mehrere Cookies enthalten, die Ihren Browser eindeutig identifizieren können.“

9.5 Mit der Nutzung der Elly Sitter App und Webseite stimmt der Nutzer der Nutzung und Speicherung von Cookies auf seinem Endgerät zu. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Der Nutzer muss sich nicht jedes Mal neu anmelden, da die Cookies den Benutzer wiedererkennen. Der Nutzer kann das Speichern von Cookies auf dem Endgerät verhindern, indem er in Ihren Browser-Einstellungen «keine Cookies akzeptieren» wählen, was jedoch Nachteile in der Nutzung haben kann.

10     Erweiterung/Ergänzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

10.1 Sollte eine Bestimmung der AGB nichtig oder unwirksam sein, werden weder die übrigen Bestimmungen noch die AGB allgemein dadurch berührt. Die Parteien schliessen die entstandene Regelungslücke einvernehmlich. Eine Ersatzregelung muss dem wirtschaftlichen Zweck und dem Geist der AGB entsprechen.

10.2 Die Elly Sitter GmbH behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit ohne Vorankündigung anzupassen. Die Nutzer werden hierüber in geeigneter Form informiert.

11     Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Das Schweizer Recht ist anwendbar auf das Verhältnis zwischen dem Nutzer und Elly Sitter GmbH. Gerichtsstand ist der Sitz der Elly Sitter GmbH in Hünenberg, Zug, Schweiz.